آموزش: دلیل کند شدن و ریاستارت مداوم گوشیهای اندرویدی چیست؟
اگر گوشی اندرویدی شما ناگهان کند میشود، مدام ریاستارت میکند یا بدون دلیل هنگ میکند، نگران نباشید. یکی از سادهترین و مطمئنترین روشها برای تشخیص ریشه این مشکلات، استفاده از حالت ایمن (Safe Mode) است که به شما امکان میدهد بفهمید ایراد از برنامههاست یا از خود سیستم عامل.
زمانی که یک گوشی هوشمند مبتنی بر سیستمعامل اندروید با رفتارهای غیرعادی مانند قفلکردنهای مکرر، کاهش محسوس سرعت یا راهاندازی مجدد خودکار مواجه میشود، منشأ این مشکلات در بسیاری از موارد به وجود یک برنامه شخص ثالث ناسازگار یا دارای خطا بازمیگردد.
تشخیص منشأ مشکل با استفاده از «حالت ایمن»
به گزارش ایتنا، برای تشخیص دقیقتر و تعیین اینکه آیا مشکل از جانب برنامههای نصبشده توسط کاربر است یا از اجزای اصلی سیستمعامل، میتوان از قابلیت «حالت ایمن» (Safe Mode) استفاده کرد. در این حالت، کلیه برنامههای دانلودشده غیرفعال شده و تنها نرمافزارهای ضروری و پیشفرض سیستم فعال باقی میمانند.
۱. از طریق منوی پاور:
با فشار طولانیمدت روی دکمه پاور، منوی مربوطه ظاهر خواهد شد. سپس با فشار طولانیمدت روی گزینه «خاموشکردن»، پیامی نمایش داده میشود که امکان راهاندازی مجدد دستگاه در حالت ایمن را فراهم میکند. با تایید این گزینه، دستگاه مجدداً راهاندازی شده و عبارت «حالت ایمن» در قسمت پایین صفحه نمایش ظاهر میشود.
۲. از طریق دکمههای فیزیکی:
این روش جایگزین، به دکمههای دستگاه متکی است. بلافاصله پس از روشنشدن گوشی و در لحظه نمایش لوگوی کمپانی سازنده، دکمه کاهش صدا را فشار داده و نگه دارید تا فرآیند راهاندازی کامل شود و عبارت «حالت ایمن» روی صفحه نمایان گردد.
در این حالت، گوشی تنها نرمافزارهای سیستمی را اجرا میکند. در نتیجه، اگر مشکلات قبلی برطرف شوند، میتوان نتیجه گرفت که یک یا چند برنامه شخص ثالث عامل ایجاد اختلال بودهاند. در گام بعد، کاربر میتواند برنامههای نصبشده اخیر یا بهروزرسانیشده را بهتدریج حذف کند تا نرمافزار مشکلساز شناسایی شود.
به گزارش ایتنا، در صورتی که مشکلات حتی در حالت ایمن نیز تداوم داشته باشند، به احتمال زیاد منشأ خطا در خود سیستمعامل یا یکی از سختافزارهای دستگاه است.
برای خروج از این حالت، معمولاً کافی است دستگاه را بهصورت عادی راهاندازی مجدد نمایید. در برخی مدلها، با فشار روی اعلانی که در نوار وضعیت نمایش داده میشود نیز میتوان حالت ایمن را غیرفعال کرد.
با این حال، اگر گوشی حتی پس از راهاندازی مجدد، همچنان در حالت ایمن باقی بماند، این وضعیت میتواند نشاندهنده یک مشکل نرمافزاری عمیقتر یا حتی یک ایراد سختافزاری باشد که احتمالاً نیازمند بررسی تخصصی یا تعمیر در مراکز مجاز است.
زمانی که یک گوشی هوشمند مبتنی بر سیستمعامل اندروید با رفتارهای غیرعادی مانند قفلکردنهای مکرر، کاهش محسوس سرعت یا راهاندازی مجدد خودکار مواجه میشود، منشأ این مشکلات در بسیاری از موارد به وجود یک برنامه شخص ثالث ناسازگار یا دارای خطا بازمیگردد.
تشخیص منشأ مشکل با استفاده از «حالت ایمن»
به گزارش ایتنا، برای تشخیص دقیقتر و تعیین اینکه آیا مشکل از جانب برنامههای نصبشده توسط کاربر است یا از اجزای اصلی سیستمعامل، میتوان از قابلیت «حالت ایمن» (Safe Mode) استفاده کرد. در این حالت، کلیه برنامههای دانلودشده غیرفعال شده و تنها نرمافزارهای ضروری و پیشفرض سیستم فعال باقی میمانند.
روش فعالسازی حالت ایمن
۱. از طریق منوی پاور:
با فشار طولانیمدت روی دکمه پاور، منوی مربوطه ظاهر خواهد شد. سپس با فشار طولانیمدت روی گزینه «خاموشکردن»، پیامی نمایش داده میشود که امکان راهاندازی مجدد دستگاه در حالت ایمن را فراهم میکند. با تایید این گزینه، دستگاه مجدداً راهاندازی شده و عبارت «حالت ایمن» در قسمت پایین صفحه نمایش ظاهر میشود.
۲. از طریق دکمههای فیزیکی:
این روش جایگزین، به دکمههای دستگاه متکی است. بلافاصله پس از روشنشدن گوشی و در لحظه نمایش لوگوی کمپانی سازنده، دکمه کاهش صدا را فشار داده و نگه دارید تا فرآیند راهاندازی کامل شود و عبارت «حالت ایمن» روی صفحه نمایان گردد.
تحلیل رفتار دستگاه در حالت ایمن
در این حالت، گوشی تنها نرمافزارهای سیستمی را اجرا میکند. در نتیجه، اگر مشکلات قبلی برطرف شوند، میتوان نتیجه گرفت که یک یا چند برنامه شخص ثالث عامل ایجاد اختلال بودهاند. در گام بعد، کاربر میتواند برنامههای نصبشده اخیر یا بهروزرسانیشده را بهتدریج حذف کند تا نرمافزار مشکلساز شناسایی شود.
به گزارش ایتنا، در صورتی که مشکلات حتی در حالت ایمن نیز تداوم داشته باشند، به احتمال زیاد منشأ خطا در خود سیستمعامل یا یکی از سختافزارهای دستگاه است.
خروج از حالت ایمن
برای خروج از این حالت، معمولاً کافی است دستگاه را بهصورت عادی راهاندازی مجدد نمایید. در برخی مدلها، با فشار روی اعلانی که در نوار وضعیت نمایش داده میشود نیز میتوان حالت ایمن را غیرفعال کرد.
با این حال، اگر گوشی حتی پس از راهاندازی مجدد، همچنان در حالت ایمن باقی بماند، این وضعیت میتواند نشاندهنده یک مشکل نرمافزاری عمیقتر یا حتی یک ایراد سختافزاری باشد که احتمالاً نیازمند بررسی تخصصی یا تعمیر در مراکز مجاز است.
*
