فاجعه طراحی یا نقص تولید؟ ماجرای آسیب‌پذیری آیفون ۱۷ پرو مکس در برابر ضربه

سری آیفون ۱۷ اپل هنوز راهی بازار نشده بود که موجی از شکایات کاربران درباره دوام مدل‌های پرو مکس در شبکه‌های اجتماعی منتشر شد. در حالی‌که آیفون ۱۷ پرو مکس به‌سرعت زیر تیغ انتقادات رفت، نتایج آزمایش‌ها نشان داد آیفون ایر باریک‌تر از همیشه، مقاوم‌تر از انتظار ظاهر شده است.

با آغاز عرضه جهانی سری آیفون ۱۷، سیلی از شکایات کاربران درباره مشکلات دوام مدل‌های جدید به‌ویژه آیفون ۱۷ پرو مکس و آیفون ایر در شبکه‌های اجتماعی منتشر شد.

به گزارش ایتنا، این شکایات از خراش‌های سطحی تا آسیب‌های جدی بدنه را در بر می‌گیرد؛ هرچند برخی گزارش‌ها نشان می‌دهد آیفون ایر برخلاف تصور اولیه، عملکرد بهتری در آزمون‌های استحکام داشته است.
 

افزایش شکایات جهانی

همزمان با عرضه آیفون‌های جدید در فروشگاه‌های رسمی اپل در سراسر جهان، کاربران متعددی از آسیب‌دیدگی سریع دستگاه‌ها خبر دادند. بسیاری از این گزارش‌ها به مدل‌های آیفون ۱۷ پرو و پرو مکس و همچنین آیفون ایر مربوط می‌شود، در حالی که شکایات از مدل استاندارد آیفون ۱۷ بسیار محدود بوده است.

 

آسیب‌های ناشی از نمایش عمومی

طبق گزارش بلومبرگ، نمونه‌های موجود از آیفون ۱۷ پرو و پرو مکس در فروشگاه‌های رسمی، به‌ویژه مدل‌های آبی‌رنگ، تنها چند ساعت پس از عرضه دچار خراش شدند. برخی کاربران حتی اعلام کرده‌اند که شارژر MagSafe باعث ایجاد خط و خش روی بدنه شیشه‌ای گوشی شده است. علاوه بر رنگ آبی، گزارش‌هایی از آسیب‌پذیری رنگ نارنجی و همچنین مدل مشکی آیفون ایر نیز منتشر شده است.

   

نقش زنجیره تولید در مشکلات کیفی

وب‌سایت «فرست پست» در گزارشی نوشت که کارخانه تاتا در شهر هاوسار هند، تأمین‌کننده قاب آیفون‌های جدید است. این گزارش تأکید می‌کند که اپل در سال ۲۰۲۳ حدود ۵۰ درصد از تولیدات این کارخانه را به دلیل عدم انطباق با استانداردهای کیفی خود رد کرده بود. نکته قابل توجه اینکه مشکلات مشابه در آیفون ۱۶ پرو مکس نیز مشاهده شده بود، اما حجم شکایات امسال به‌مراتب بیشتر است.
 

دوام ضعیف قاب فلزی در برابر ضربه

بخش دیگری از شکایات کاربران به شکستگی و آسیب‌پذیری قاب فلزی آیفون ۱۷ پرو مکس در اثر ضربات روزمره برمی‌گردد. بسیاری معتقدند که استفاده از بدنه آلومینیومی یکپارچه علت اصلی این ضعف است. این در حالی است که اپل در معرفی این سری تأکید کرده بود طراحی مقاوم و لایه‌های محافظتی جدید امکان استفاده از گوشی بدون قاب محافظ را فراهم می‌کند.

   

آیفون ایر؛ مقاوم‌تر از انتظار

برخلاف تصور اولیه درباره شکنندگی آیفون ایر به دلیل طراحی فوق‌العاده باریک، این دستگاه در آزمون‌های مختلف عملکرد تحسین‌برانگیزی از خود نشان داده است.
زک نلسون، یوتیوبر آمریکایی صاحب کانال معروف JerryRigEverything، در آزمایش‌های خود نشان داد که آیفون ایر در برابر خم کردن دستی، ابزارهای تیز و حتی چکش‌کاری مقاومت قابل توجهی دارد.

طبق گزارش نلسون، وارد آمدن فشاری معادل ۹۸ کیلوگرم لازم است تا این گوشی از وسط خم شود؛ آن هم در حالی که تنها نمایشگر آسیب دیده و پنل پشتی دست‌نخورده باقی مانده است. همچنین گزارش وب‌سایت NotebookCheck تأیید می‌کند که استفاده از تیتانیوم به دلیل انعطاف‌پذیری بالاتر نسبت به آلومینیوم، نقش کلیدی در مقاومت این مدل در آزمون‌های خمیدگی داشته است.