رئیس اینستاگرام در دادگاه: شبکههای اجتماعی «اعتیادآور» نیستند
مدیر اینستاگرام در دادگاهی در لسآنجلس اعلام کرد رسانههای اجتماعی «اعتیاد بالینی» ایجاد نمیکنند و باید میان اعتیاد پزشکی و «استفاده مشکلساز» تفاوت قائل شد. این پرونده که علیه Meta و برخی دیگر از شرکتهای فناوری مطرح شده، میتواند بر آینده قانونگذاری حوزه شبکههای اجتماعی و مسئولیت پلتفرمها در قبال سلامت روان نوجوانان تأثیرگذار باشد.
در جریان یک پرونده مهم حقوقی در لسآنجلس آمریکا که میتواند بر سرنوشت هزاران شکایت مشابه علیه شرکتهای بزرگ فناوری تأثیر بگذارد، ، در دادگاه اعلام کرد که معتقد نیست کاربران بهطور «بالینی» به رسانههای اجتماعی معتاد میشوند.
به گزارش خبرگزاری این پرونده مربوط به شکایتی است که از سوی یک زن ۲۰ ساله مطرح شده و در آن ادعا شده استفاده گسترده از اینستاگرام و سایر پلتفرمهای اجتماعی در دوران نوجوانی، موجب بروز مشکلات جدی روانی از جمله افسردگی و افکار خودکشی شده است. در این شکایت، علاوه بر شرکت Meta، نام گوگل و یوتیوب نیز مطرح شده است.
موسری در جریان شهادت خود تأکید کرد باید میان مفهوم «اعتیاد بالینی» که تعریفی پزشکی دارد و آنچه وی «استفاده مشکلساز» مینامد، تفاوت قائل شد. به گفته او، استفاده طولانیمدت یا چندساعته از شبکههای اجتماعی ممکن است برای برخی کاربران مناسب نباشد، اما این موضوع الزاماً به معنای اعتیاد در چارچوب تشخیصهای رسمی پزشکی نیست.
او همچنین اذعان کرد که در گذشته، خودش هم بهصورت غیررسمی از واژه «اعتیاد» برای توصیف رفتار کاربران استفاده کرده، اما در جایگاه مدیریتی کنونی ترجیح میدهد از ادبیات دقیقتری بهره ببرد.
در دادگاه، وکلای شاکی به ویژگیهای خاص اینستاگرام از جمله فیلترهای تصویری و ابزارهای ویرایش چهره اشاره کردند که بهگفته آنها میتواند بر تصویر ذهنی نوجوانان از بدن خود تأثیر منفی بگذارد. این موضوع بخشی از استدلال گستردهتر درباره طراحی «جذاب و درگیرکننده» پلتفرمها و نقش الگوریتمها در افزایش زمان استفاده کاربران است.
موسری در پاسخ اعلام کرد اینستاگرام طی سالهای اخیر ابزارهای متعددی برای افزایش ایمنی نوجوانان و کنترل محتوای نمایشدادهشده معرفی کرده است.
وی تأکید کرد شرکت تلاش میکند میان آزادی کاربران، جذابیت محصول و حفاظت از سلامت روان تعادل برقرار کند.
این دادگاه بخشی از موج گسترده شکایتها علیه شرکتهای فناوری در ایالات متحده است که آنها را به طراحی محصولاتی متهم میکند که بهطور بالقوه میتواند موجب استفاده افراطی و آسیبهای روانی در میان کاربران خردسال شود. مطابق گزارش اسوشیتدپرس ، پروندههای مشابهی علیه شرکتهایی نظیر TikTok و Snap نیز مطرح شده است.
کارشناسان حقوقی معتقدند نتیجه این پرونده میتواند بر نحوه قانونگذاری و تنظیم مقررات در حوزه رسانههای اجتماعی و مسئولیت پلتفرمها در قبال سلامت روان کاربران، بهویژه نوجوانان، تأثیرگذار باشد.
در جریان یک پرونده مهم حقوقی در لسآنجلس آمریکا که میتواند بر سرنوشت هزاران شکایت مشابه علیه شرکتهای بزرگ فناوری تأثیر بگذارد، ، در دادگاه اعلام کرد که معتقد نیست کاربران بهطور «بالینی» به رسانههای اجتماعی معتاد میشوند.
به گزارش خبرگزاری این پرونده مربوط به شکایتی است که از سوی یک زن ۲۰ ساله مطرح شده و در آن ادعا شده استفاده گسترده از اینستاگرام و سایر پلتفرمهای اجتماعی در دوران نوجوانی، موجب بروز مشکلات جدی روانی از جمله افسردگی و افکار خودکشی شده است. در این شکایت، علاوه بر شرکت Meta، نام گوگل و یوتیوب نیز مطرح شده است.
تمایز میان «اعتیاد بالینی» و «استفاده مشکلساز»
موسری در جریان شهادت خود تأکید کرد باید میان مفهوم «اعتیاد بالینی» که تعریفی پزشکی دارد و آنچه وی «استفاده مشکلساز» مینامد، تفاوت قائل شد. به گفته او، استفاده طولانیمدت یا چندساعته از شبکههای اجتماعی ممکن است برای برخی کاربران مناسب نباشد، اما این موضوع الزاماً به معنای اعتیاد در چارچوب تشخیصهای رسمی پزشکی نیست.
او همچنین اذعان کرد که در گذشته، خودش هم بهصورت غیررسمی از واژه «اعتیاد» برای توصیف رفتار کاربران استفاده کرده، اما در جایگاه مدیریتی کنونی ترجیح میدهد از ادبیات دقیقتری بهره ببرد.
چالش طراحی محصول و سلامت نوجوانان
در دادگاه، وکلای شاکی به ویژگیهای خاص اینستاگرام از جمله فیلترهای تصویری و ابزارهای ویرایش چهره اشاره کردند که بهگفته آنها میتواند بر تصویر ذهنی نوجوانان از بدن خود تأثیر منفی بگذارد. این موضوع بخشی از استدلال گستردهتر درباره طراحی «جذاب و درگیرکننده» پلتفرمها و نقش الگوریتمها در افزایش زمان استفاده کاربران است.
موسری در پاسخ اعلام کرد اینستاگرام طی سالهای اخیر ابزارهای متعددی برای افزایش ایمنی نوجوانان و کنترل محتوای نمایشدادهشده معرفی کرده است.
وی تأکید کرد شرکت تلاش میکند میان آزادی کاربران، جذابیت محصول و حفاظت از سلامت روان تعادل برقرار کند.
پروندهای با پیامدهای گسترده برای صنعت فناوری
این دادگاه بخشی از موج گسترده شکایتها علیه شرکتهای فناوری در ایالات متحده است که آنها را به طراحی محصولاتی متهم میکند که بهطور بالقوه میتواند موجب استفاده افراطی و آسیبهای روانی در میان کاربران خردسال شود. مطابق گزارش اسوشیتدپرس ، پروندههای مشابهی علیه شرکتهایی نظیر TikTok و Snap نیز مطرح شده است.
کارشناسان حقوقی معتقدند نتیجه این پرونده میتواند بر نحوه قانونگذاری و تنظیم مقررات در حوزه رسانههای اجتماعی و مسئولیت پلتفرمها در قبال سلامت روان کاربران، بهویژه نوجوانان، تأثیرگذار باشد.
*
